POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO

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Devoluciones:

Nuestra política de devolución es de 30 días naturales a partir de la fecha de Entrega. Si han pasado 30 días naturales desde la entrega de su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. Sus artículos deben incluir el número de pedido o el comprobante de compra.

Reembolsos:

Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.

Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original. Dependiendo del método de pago, puede tomar algunos días para que se le acredite.

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si envía un artículo de más de $ 75, debe considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.

Notas adicionales:

**Si ingresas la dirección de envío incorrecta y nos devuelven el pedido, serás responsable de pagar los costos de envío para devolverte el pedido.

1) Puede devolver los productos (usted PAGA el envío) y obtener un reembolso por el costo del producto en el pedido.

2) Puede devolver los productos (usted PAGA el envío) y también pagar el envío para que le devuelvan los productos correctos.

Asegúrate de que toda la información sea correcta cuando realices el pedido. ¡Gracias!

Defectos:

Si tiene un problema con los productos en términos de defectos, envíenos un correo electrónico e incluya imágenes de los productos para que podamos determinar cuál es el defecto.